Política de entrega - Possuímos diferentes prazos e políticas para os serviços oferecidos, conforme listados abaixo.
Produtos Digitais: Os produtos serão disponibilizados/eniados em até 2 dias após a confirmação da compra. 

Retirada: Ingressos e produtos físicos podem ser retirados de forma física na bilheteria no dia do evento. Produtos e ingressos físicos também podem ser retirados em Estações do Metrô e/ou CPTM de São Paulo.

Entregas: serão realizadas via correios e os custos de frete serão por conta da/o cliente e contam com postagem em até 5 dias após a confirmação de compra. 

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Política de troca - Para ingressos: não é possível a realização de troca de quaisquer dados da compra (quantidade ou tipo de ingressos, assentos na sala, data ou horário da sessão, ou outros) após a sua conclusão. Trocas ou alterações podem ser realizadas na bilheteria do referido evento.

Política de devolução - Não há política de devolução de produtos.

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Política de reembolso
Ingressos: não há política de reembolsos, salvo em casos de compra duplicada, quantidade incorreta ou não recebimento do ingresso pelo cliente.

Para produtos digitais: não há política de reembolso, salvo em caso do/a cliente não receber seu produto.
Para produtos físicos: não há política de reembolso, salvo em caso do/a cliente não receber seu produto.
 

Os prazos dos reembolsos são de até 30 dias corridos. 

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Detalhes de contato - Em caso de necessidade de troca, devolução ou reembolso, favor entrar em ncontato através do e-mail aprendendoatraves@gmail.com 

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Métodos de pagamento disponíveis no site - Todos os pagamentos são feitos pela WixPay e as formas de pagamento aceitas são: cartão de débito, cartão de crédito, Boleto e Pix.